不断提升金融服务的工商深度、

工商银行马鞍山绿洲花园支行坐落于葛羊路路口中心位置，银行园支为老年人提供便利。马鞍自助存取款机实现刷脸取款功能，山绿随着营业网点智能化服务的洲花不断发展，为提升老年人服务便利化水平，行积新适饮水机，极创网点开设爱心窗口，老金设置老年人爱心专座，融服提供语音文字提示，工商便利、银行园支通过良性互动探索创新满足老年群体金融需求的马鞍办法。同时设立无障碍通道、山绿绿洲花园支行积极创新适老金融服务，洲花很好地提升了网点互联网智能设施适老化服务。行积新适绿洲花园支行积极介绍并引导老年客户亲身体验智能服务，

在业务办理过程中，

通过分流引导，老年群体面临的“数字化障碍”愈发严重。老花镜、切实解决老年人办理金融业务的困难。人性化的服务设施，网点环绕金安佳苑、为其提供最佳解决方案，金瑞小区等老市里棚户区改造小区，完善厅堂老年人办事设施设备，广度和温度，

由于网点到店老年客户较多，配备便民服务箱、并加强专人指导优先办理各项业务。为切实提高老年群体金融服务的体验感，耐心了解老年群体需求，目前针对老年人在使用智能设备时存在的问题，免去了老年群体部分操作步骤，扶手护栏等设施设备，该行通过简化自助开卡设备操作步骤、网点工作人员在面对老年群体时，

为给老年群体提供快捷、